プライバシーポリシー

結婚相談所東京（以下「当相談所」といいます）は、婚活・結婚相談サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

当相談所は、無料相談・お問い合わせ・ご入会の手続きに際して、お名前、メールアドレス、電話番号、ご年齢、ご職業、ご希望条件、独身証明書などの本人確認書類、その他婚活サポートに必要な情報を取得します。

2. 利用目的

• 婚活・お見合い・成婚サポートサービスのご提供のため
• お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応のため
• ご本人確認および会員資格の確認のため
• サービスの品質向上および新サービスのご案内のため

3. お問い合わせ・連絡手段（WhatsApp）

当サイトの主なお問い合わせ手段として、Meta Platforms, Inc. が提供する 「WhatsApp」を利用しています。お客様がWhatsAppボタンから当相談所にご連絡いただいた場合、 やり取りされるメッセージの内容および表示名等はWhatsApp（Meta社）のサービスを通じて送受信されます。 WhatsAppにおける情報の取り扱いについては、Meta社の定めるプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。 当相談所は、WhatsApp経由で取得した情報を、本ポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。

4. 第三者への提供

当相談所は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。 お見合いのお相手へのプロフィール開示等は、ご本人の同意のうえで実施します。

5. 個人情報の管理

当相談所は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

お客様は、当相談所が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. お問い合わせ先

結婚相談所東京
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-1-1
メール：info@kekkonsodanjotokyo.com